Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é o Safari Glamping Vieira do Minho, situado em Ventosa, Vieira do Minho, Norte de Portugal (RNET 13190).

Para qualquer questão relacionada com privacidade ou proteção de dados, pode contactar-nos através da nossa página de contacto ou das nossas redes sociais oficiais (Instagram e Facebook).

2. Dados que recolhemos

Dependendo da forma como interage connosco, podemos tratar os seguintes dados:

• Dados de reserva: nome, dados de contacto, datas de estadia e número de hóspedes, tratados através da nossa plataforma de reservas;
• Pedidos de informação: nome, endereço de e-mail, telefone e detalhes do seu pedido (por exemplo, pedidos para eventos ou grupos);
• Comunicação: mensagens que nos envie por e-mail, formulários do site ou redes sociais;
• Avaliações e testemunhos: nome e conteúdo da avaliação, se optar por partilhá-los.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Gerir e confirmar as suas reservas e estadias — necessário para a execução do contrato de alojamento;
• Responder aos seus pedidos de informação, incluindo pedidos para eventos — com base no seu consentimento ou em medidas pré-contratuais;
• Cumprir obrigações legais, nomeadamente em matéria fiscal e de registo de hóspedes exigida pela legislação portuguesa — obrigação legal;
• Melhorar os nossos serviços e comunicação — com base no nosso interesse legítimo.

4. Partilha de dados com terceiros

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais. Partilhamos apenas com fornecedores estritamente necessários à prestação dos nossos serviços:

• A plataforma de reservas que processa a disponibilidade e as reservas online;
• Alojamento web e serviços de tecnologia que suportam este site;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

5. Conservação dos dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, ou durante o período exigido por lei — nomeadamente os registos de alojamento e documentos fiscais, que a legislação portuguesa obriga a manter.

6. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, tem o direito de acessar, retificar, apagar, limitar ou portabilizar os seus dados pessoais, bem como o direito de se opor ao tratamento e de retirar o seu consentimento em qualquer altura.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos canais indicados na secção 1. Também tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

7. Cookies

Este site utiliza cookies estritamente necessários ao seu funcionamento, nomeadamente para memorizar o seu idioma preferido e a sua escolha de consentimento de cookies. Com o seu consentimento, utilizamos também cookies de análise (Google Analytics) para compreender como os visitantes usam o site e melhorar a sua experiência. Estes cookies de análise só são ativados se clicar em «Aceitar» no aviso de cookies; se recusar, nenhum cookie de análise é instalado. Não utilizamos cookies de publicidade.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

9. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada ocasionalmente. A versão publicada nesta página é sempre a mais recente.